DocBridge^® Impress

Dokumentenerstellung für Print, Web und Mobile

Nutzen

Vorteile

Auf einen Blick

Warum DocBridge?

Nutzen

Interaktive Vorschau in Echtzeit
Erstellen Sie direkt in Ihrem Internetbrowser mit minimalem Aufwand moderne Dokumente für alle Ausgabekanäle. Dank interaktiver Vorschau können Sie bereits während der Erstellung das Erscheinungsbild des Dokuments auf allen Medien testen.
Personalisierung und Mehrsprachigkeit
Erzeugen Sie internationalisierte Dokumente mit dynamischen Inhalten mittels Hinterlegung bzw. Anwendung von Regeln der Sprach- und Businesslogik.
Einzel- und Batchverarbeitung
DocBridge® Impress eignet sich sowohl für die interaktive Einzelverarbeitung als auch für die Batchverarbeitung großer Losgrößen.
Interaktive Briefschreibung (Guided Interactive)
Mittels eines interaktiven Dialogs mit benutzerspezifischen Zugriffsrechten und hinterlegten Regeln (Wording, CI, Business-Logik) wird der Sachbearbeiter sicher durch den Prozess der individuellen Anpassung von Formularen (Vorlagen) geführt ("Safeguarding"). Das Fehlerrisiko (unkorrekte Angaben, falsche Plausibilität, Verstöße gegen Wording) sinkt dadurch erheblich.
Nahtlose Integration
Binden Sie DocBridge® Impress in bestehende Softwarelösungen ein. Hierzu stehen entsprechende Schnittstellen (API) sowie halb- und vollautomatisierte Prozesse zur Softwareverteilung (Deployment) als Webservices zur Verfügung.
Regelkonform und barrierefrei
Mit DocBridge® Impress lassen sich problemlos barrierefreie Dokumente (z.B. als PDF/UA oder WCAG-konform im Web) gesetzeskonform erzeugen.

Vorteile

Omni-Channel-Fähigkeit
Schneller und kostengünstiger Zugang zu modernen, digitalen Kommunikationskanälen.
"Design once" für alle Ausgabekanäle
Erstellen Sie ein Dokument nur einmal – und verteilen Sie es je nach Bedarf ohne Mehraufwand auf allen Kanälen.
Benutzerkomfort
Durch hohe Standardtreue, Nutzung von HTML5 Technologie und bekannte Designprinzipien erstellen Webdesigner universelle Vorlagen ohne lange Einarbeitungszeit.
Modulare Architektur
Durch das modulare Konzept lassen sich das grafische Designwerkzeug (DocBridge® Impress Designer) und die Formatierungsengine (DocBridge® Impress Engine) je nach Einsatzszenario auch unabhängig voneinander verwenden.
Offene Schnittstellen
DocBridge® Impress verfügt über verschiedene Schnittstellen, um variable Daten aus unterschiedlichen Quellen zu verarbeiten.
Kompatibilität und Investitionsschutz
Selbstverständlich greift DocBridge® Impress auf die robusten Funktionen der DocBridge® Familie zurück, von der Erzeugung von Barcodes bis hin zur breiten Vielfalt von Ausgabeformaten, auch für den Druck (AFP, PDF, PDF/A, PDF/UA, PCL, ZUGFeRD,...)

Auf einen Blick

Die Grafik unten veranschaulicht den Ablauf der Dokumentenkomposition
und Dokumentenerstellung über die Composition-Software DocBridge® Impress.

Warum DocBridge?

DocBridge® bietet hochleistungsfähige, plattformunabhängige und skalierbare Softwarelösungen für das Omnichannel Customer Communication Management.

Spezialisten für Omnichannel-Kundenkommunikation und Output-Management
"Brücke" zwischen analoger und digitaler Dokumentenwelt
Zugang zu modernen digitalen Kommunikationskanälen
Expertise für Dokumentenanalyse, -prüfung und konvertierung sowie für Sendungsbündelung, Portooptimierung inklusive DV-Freimachung
Profundes Technologie- und Beratungs-Know-how für Batch- und Einzelverarbeitung

Das Unternehmen Compart mit Hauptsitz in Deutschland ist seit mehr als 30 Jahren auf dem Markt präsent und verfügt über Niederlassungen sowie ein Partnernetzwerk in Europa, Nord- und Lateinamerika sowie in Afrika.

Compart unterstützt Unternehmen bei der Erstellung, Produktion und Verteilung von Dokumenten durch Anwendungen für die rechtskonforme (Compliance) und effiziente Verarbeitung hoher Datenvolumina sowohl im Batch- als auch im Transaktionsverfahren.

Die DocBridge® Produktfamilie, die von Compart entwickelt, vertrieben und betreut wird, deckt den gesamten Prozess eines Dokumenten- und Output-Managements ab: die Erstellung, Aufbereitung und Ausgabe von Informationen auf jedem physikalischen und elektronischen Kanal.

Weltweit genießt das Unternehmen den Ruf als Trendsetter. Mehr als 1.500 Kunden aus unterschiedlichen Branchen in über 50 Ländern (u.a. Banken, Versicherungen, Energieversorger, Telekommunikationsanbieter, Druckdienstleister, öffentliche Verwaltung, Logistik, Gesundheitswesen) arbeiten mit Lösungen von Compart.

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Dokumentenerstellung und Dokumentenkomposition im web-basierten Editor (Impress Designer) und der Composition Engine (Impress Engine) - DocBridge® Impress

Digital First: Dokumentendesign der neuen Generation

DocBridge® Impress ist eine skalierbare, plattformunabhängige und cloudfähige Software für das seiten- und geräteunabhängige Design von Dokumenten, die sich auch von Anwendern ohne profundes IT-Know-how einfach bedienen lässt. Die mit DocBridge® Impress erstellten Dokumente sind omnichannel-fähig und barrierefrei gemäß PDF/UA und WCAG. Mit DocBridge® Impress erhalten Benutzer einen schnellen Zugang zu allen modernen, digitalen Kommunikationskanälen.

Mit der Composition-Lösung lassen sich Dokumente erstellen und auf allen relevanten Kanälen versenden und auf unterschiedlichen Medien anzeigen: als gedruckte Seiten, als PDF im E-Mail-Anhang, als responsive HTML Seite im Webbrowser und auf dem Smartphone/Tablet, über Messengerdienste etc. Jedes neue Dokument braucht nur einmal erstellt zu werden und steht ohne größeren Aufwand für alle Medien zur Verfügung.

DocBridge® Impress bedeutet einen Paradigmenwechsel im Dokumentendesign: Die Erstellung erfolgt unabhängig von einer vorgegebenen Seitengröße und basiert auf offenen Standards.

HTML5 erweitert um druckrelevante Funktionen
Hinterlegung von Business- und Sprachlogik
Integrierte Verwaltung von Templates, Bildern, Textbausteinen und anderen Ressourcen für konsistente und stimmige Dokumente
Individuelle Vorschau für jeden Ausgabekanal schon während der Erstellung ("What You See is What You Mean")

Außerdem lässt sich DocBridge® Impress als interaktives Briefschreibsystem für die Erstellung individueller Dokumente auf der Basis vorgefertigter Templates einsetzen. Diese auch als Guided Interactive bezeichnete Art der Dokumentenerstellung ist besonders für Unternehmen mit einem hohen Anteil an interaktiver Kommunikation wichtig, bei denen standardisierte Vorlagen (Formulare) noch individuell durch den Sachbearbeiter angepasst werden müssen (z. B. Steuerbescheide, Kreditverträge, Vertragsänderungen).

DocBridge® Impress: Dokumentenerstellung leicht gemacht

Erfahren Sie im Video, wie einfach sich mit DocBridge® Impress Omnichannel-Dokumente erstellen lassen − ein Dokument für alle Kanäle dank HTML5-basierter Technologie (Design Once).

Die Software: Hauptfunktionen und Konzept

Architektur und Komponenten

Funktionen im Detail

Anwender

Neuerungen

Unterstützte Formate

Architektur und Komponenten

DocBridge® Impress

Die Architektur von DocBridge® Impress basiert auf der konsequenten Trennung zwischen einem web-basierten Editor (Impress Designer) und der eigentlichen Composition Engine (Impress Engine). Somit lassen sich je nach Einsatzszenario beide Komponenten gemeinsam nutzen oder aber auch eine direkte Anbindung der Impress Engine an bestehende Applikationen über Webservices realisieren.

DocBridge® Impress Designer

Mit diesem Tool entwirft der Anwender (z. B. Textadministrator) über eine intuitiv zu bedienende Oberfläche sein Dokument (Template) und ergänzt es bei Bedarf um Angaben zum Layout für die digitalen Kanäle bzw. die Druckausgabe.

Er kann dort Regeln der Geschäftslogik hinterlegen und bestimmen, ob das Dokument allgemein zugänglich (Barrierefreiheit gemäß WCAG-Standard PDF/UA) sein und in welchen Sprachen es zur Verfügung stehen soll.

Außerdem möglich:

Einfügen von einer Vielzahl unterstützer Barcodes und Steuerungszeichen (OCR, OMR, DV-Freimachung)
Vorschau des Dokuments für alle denkbaren Ausgabekanäle
Konvertierung in die gewünschten Zielformate - jedes von Compart unterstützte Format ist möglich (HTML, PDF inklusive Spezifika, ZUGFeRD, AFP, PCL, PostScript etc.)
Übergabe an weitere DocBridge® Produkte wie z.B. DocBridge® Pilot für die Weiterverarbeitung und den Versand über die entsprechenden Kanäle (Papier, Web, Smartphone, Tablet, Fax, Archiv)

DocBridge® Impress Runtime Engine

Die Impress Engine führt die im Designer erstellten oder bereits anderweitig vorliegenden Templates mit den variablen Daten ("Rohdaten") aus Geschäftsanwendungen zusammen und erstellt unter Anwendung der definierten Regeln und der bereitgestellten Resources (Bilder, Textbausteine, etc.) die fertigen Dokumente.

Diese lassen sich an weitere DocBridge® Produkte, wie DocBridge® Pilot, zur Weiterverarbeitung und Verteilung bzw. Versand auf den gewünschten Kanälen übergeben. Natürlich ist auch die Ablage in Archivsystemen oder eine Rückgabe an eine Geschäftsanwendung realisierbar.

Funktionen im Detail

Intuitiv Dokumente erstellen im webbasierten DocBridge® Impress

Extraktion von Rohdaten
und Composition zu fertigen Dokumenten mit DocBridge® Runtime Engine
Design von Vorlagen
Templates im HTML5-Standard
Erweiterbare Vorschau
für unterschiedliche Medien und Geräte bereits während der Erstellung (diverse Papierformate, Internetbrowser, Smartphone, iPhone, Tablet, iPad etc.)
Problemlose Einbindung
variabler Daten sowie Hinterlegung von Sprachvarianten und Regeln zur Geschäftslogik mittels grafischer Benutzeroberfläche oder XML-Technologie
Berücksichtigung aller für den Druck
relevanten Funktionen inklusive Barcodes und Impositioning
Interoperabel
mit allen Produkten der DocBridge® Suite
Individuelle Anpassung von Formularen
mittels interaktiven Dialogs (interaktive Briefschreibung/Guided Interactive)

Anwender

Sachbearbeiter

nutzt die bereitgestellten Templates um alltägliche Kundenkommunikation effizient und fehlerfrei zu erstellen und zu versenden.

Textadministrator

kennt die Geschäftsabläufe und definiert darauf basierend Textbausteine und das grundlegende Regelwerk für die Kommunikation.

Dokumenten-Designer

gestaltet die Vorlagen interaktiv im Impress Designer oder direkt als HTML5 und stellt diese den Textadministratoren aus den Fachabteilungen zur Verfügung.

Neuerungen

Aktuelle Releases

Die Produkte der DocBridge® Familie werden in regelmäßigen Zyklen weiterentwickelt, um den neuesten Standards zu entsprechen, Kundenbedürfnisse abzudecken und zukunftssichere Innovationen zu bieten.

Alle aktuellen und vergangenen Releases finden Sie im Kundenbereich.

Aktuelles Release
DocBridge® Impress 2.1
DocBridge® Impress Engine, monatliches Release

Unterstützte Formate

AFP
HTML
PostScript
SVG
Rasterformate
PDF
PCL 6
IPDS
PCL 5
(s. Compart Matrix)

Eine vollständige Übersicht der unterstützten Ein- und Ausgabeformate finden Sie in der Compart Matrix.

Compart Matrix

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Komfort und Sicherheit

DocBridge® Impress lässt sich problemlos in DocBridge® Central – die einheitliche Benutzeroberfläche mit einer zentralen Benutzerverwaltung und einer gemeinsamen Ressourcenverwaltung, die für immer mehr Compart-Produkte verfügbar ist – integrieren und erweitern. Das bietet sowohl dem Fachanwender als auch dem Systemadministrator wichtige Vorteile.

Einheitliche Benutzeroberfläche

Zentrale Benutzerschnittstelle mit einheitlichem "Look and Feel" sowie komfortable Single-Sign-on-Anmeldung mit der Option zur Anbindung an Verzeichnisdienste (Active Directory, LDAP).

A&A / Zentrale Benutzerverwaltung

Granulare Verwaltung von Benutzerrollen und Zugriffsrechen für ausgewählte Funktionen von DocBridge® Produkten (Administratoren); ein leicht zu bedienendes A & A-Tool (Authentication & Authorization) als Schutz vor Missbrauch.

Einheitliche Ressourcenverwaltung

Individuelle und Team-Verzeichnisse zur Ablage von Ressourcen (Vorlagen, Bilder, Prozessdefinitionen, etc.), eine durchgängige Versionierung, Freigabe und Überwachung von Ressourcen inkl. Abhängigkeiten sowie ein Staging-Konzept für mehrere Umgebungen.

Optimale Voraussetzung für Cloud-Umgebungen

Webbasierte Umgebung für schnellen Zugang zu DocBridge^® Produkten. Der modulare Aufbau ermöglicht Erweiterungen des Funktionsumfangs - auch als Container in Cloud-Umgebungen inkl. Orchestrierung.

Anwendungsszenarien

1 Interaktive Briefschreibung (Guided Interactive)

2 Swisscom: Rechnungen "on demand"

3 Verbindung von klassischer und digitaler Kommunikation

4 Dokumente aus einer Quelle für alle Medien

1 Interaktive Briefschreibung (Guided Interactive)

Ziel

Steuerbescheide, Kreditverträge, Vertragsänderungen etc. – in Unternehmen und Behörden gibt es einen hohen Anteil an formularbasierten Dokumenten, die – je nach Kunde bzw. Geschäftsvorgang individuell angepasst werden müssen bzw. wo der Sachbearbeiter noch händisch etwas im Template ergänzen muss unter Einhaltung der Compliance und Plausibilität.

Lösung

DocBridge® Impress führt den Sachbearbeiter mittels eines interaktiven Dialogs sicher durch den Prozess der Dokumentenerzeugung. Diese auch als Guided Interactive bezeichnete Methode bedeutet, dass man dem Sachbearbeiter nicht die "Freiheit" gibt, das gesamte (vorgefertigte) Formular zu ändern, sondern nur bestimmte Bereiche, die vorher exakt definiert und im System hinterlegt werden (Einschränkung der Nutzungsrechte entsprechend Aufgabengebiet. Für die individuellen Ergänzungen und Anpassungen bietet DocBridge® Impress verschiedene Möglichkeiten, u.a. Felder für Freitext, Radio-Buttons, Checkboxen, Drop-Down-Listen, Satzblöcke).

Nutzen

Die Lösung bietet eine hohe Prozesssicherheit – das Fehlerrisiko (unkorrekte Eingaben, falsche Plausibilität) geht gegen Null –, ist leicht zu bedienen und bietet außerdem die Möglichkeit, in Kombination mit DocBridge® Gear verschiedene Workflows für die automatisierte Weiterverarbeitung (Druck, E-Mail-Versand, Archivierung etc.) einschließlich Autorisierung und Freigabe zu integrieren.

2 Swisscom: Rechnungen "on demand"

Ziel

Der größte Schweizer TK-Dienstleister benötigte eine neue Software für die Erstellung von Rechnungen, die sich die Verbraucher bei Bedarf auch direkt auf ihren mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet etc.) anschauen können.

Lösung

DocBridge® Impress basiert auf dem Prinzip des „Digital First – Design Once“: Jedes Dokument wird auf der Basis von HTML5 einmal erstellt und erst unmittelbar bei Abruf bzw. Versand in das gewünschte Ausgabe-/Anzeigeformat umgewandelt.

Nutzen

Eine wesentlich höhere Performance, deutlich geringere Wartungskosten sowie die Fähigkeit, jede Rechnung in vier Sprachen auf allen heute gängigen analogen (Papier) und digitalen Medien „on demand“ auszugeben: Die Swisscom hat mit der Einführung von DocBridge® Impress die grundlegenden Weichen für eine Omnichannel-Kundenkommunikation auf hohem Niveau gelegt.

"Der große Vorteil der Compart-Lösungen besteht neben einer hohen Skalierbarkeit und Performance vor allem in der Flexibilität, die sich nicht zuletzt in der Omnichannel-Fähigkeit widerspiegelt."

Philip Achermann
Swisscom

Zur Referenz

3 Verbindung von klassischer und digitaler Kommunikation

Ziel

Ein Unternehmen will elektronische Medien für die Kundenkommunikation nutzen. Die Dokumentenerstellung orientiert sich bisher am A4-Seitenformat, denn der Großteil wurde bisher auf klassischem Weg als Briefpost Post verschickt. Gesucht wird eine Lösung, welche die digitale und klassische Kommunikation miteinander verbindet.

Lösung

DocBridge® Impress liegt ein Quellformat zugrunde, das den nahtlosen Übergang von seitenabhängiger (Druck) zu –unabhängiger Dokumentenerstellung mit dynamischem Textfluss (Web, Mobile) ermöglicht.

Nutzen

Beliebiger Wechsel zwischen analoger und digitaler Kommunikation, ohne bestehende Anwendungen (Legacy) ersetzen zu müssen
Nahtlose Integration in bestehende Infrastruktur
Hoher Investitionsschutz

4 Dokumente aus einer Quelle für alle Medien

Ziel

Die Außendienstmitarbeiter eines Serviceunternehmens erfassen auf ihren Laptops verschiedene Daten und wollen daraus direkt vor Ort fertige Dokumente generieren, drucken und elektronisch versenden bzw. archivieren.

Lösung

Mit DocBridge® Impress lässt sich direkt in der Fachanwendung das Dokument für jede Versandart erstellen. Statt die Daten erst in die Zentrale zu schicken, erfolgt die Dokumentenproduktion direkt beim Servicemitarbeiter.

Nutzen

Dokument muss nur einmal erstellt werden ("Design once")
Dokument ist automatisch barrierefrei und omni-kanalfähig
Erstellung und Druck des Dokuments erfolgt offline (kein Internetzugang erforderlich)