Compart - Dokumenten und Output-Management

Comparting 2023
9. und 10. März

Das Fachforum für Omnichannel-Kundenkommunikation
Congress Center Böblingen

Infos und Registrierung

Event
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Informatives
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Event

Comparting 2023: Fachkonferenz für innovative Lösungen in der Omnichannel-Kundenkommunikation

Aktuelle Herausforderungen im CCM | Ausblick Compart | Anwenderberichte | Live-Demos | Networking

  • Fokus: Einsatzszenarien für interaktives und automatisiertes Customer Communication Management (CCM) sowie Omnichannel-Output-Management – 2 Tage, Live vor Ort, konkret & praxisnah.
  • Branchentreffpunkt: Praxisorientierte Vorträge (Use-Case-Sessions), Live-Demos, Expertenanalysen und Diskussionen zu aktuellen Trends und Herausforderungen in der Omnichannel-Kundenkommunikation. Networking und Erfahrungsaustausch wieder vor Ort.
  • Highlights: Bestandsaufnahme Compart: Was war, was ist und was wird sein? (Update und Ausblick). Generali: Vision von der digitalen Versicherung im Jahr 2030. Unicef Schweiz: Dokumentendruck aus der Salesforce-Cloud. Canon Deutschland und NEW: Zentralisierte Kundenkommunikation auf der Basis von PDF. Aus dem Labor: Update zu Compart Produkten und Ausblick. Abendveranstaltung in einer neuen Location.
Veranstaltungsort:

Kongresshalle Böblingen, Ida-Ehre-Platz, 71032 Böblingen

Zeit:

Donnerstag, 9.03.2023 | 9:30 Uhr – 18:00 Uhr
Freitag, 10.03.2023 | 8:30 Uhr – 13:30 Uhr

Abendveranstaltung:

AI xpress Böblingen, Röhrer Weg 8, 71032 Böblingen.
Donnerstag, 9.03. ab 19:30 Uhr.
Sie erwartet ein exklusives Dinner in einer außergewöhnlichen Umgebung.

Registrierung:

Die Anmeldung erfolgt über das online Formular weiter unten auf dieser Seite.

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Referenten

Auch dieses Jahr berichten externe Referenten sowie die Produktexperten von Compart über praxisorientierte Lösungen im CCM und Output-Management.

Manfred Ruf - UNICEF Schweiz und Liechtenstein

Manfred Ruf
UNICEF Schweiz und Liechtenstein

Manfred Ruf

Leiter Informatik
UNICEF Schweiz und Liechtenstein

Steckbrief

Als langjähriger „Abteilungsleiter Informatik“ der UNICEF Schweiz und Liechtenstein übt die ICT-Welt seit langem eine grosse Faszination auf mich aus. Die Herausforderung und Möglichkeit, zukunftsfähige Technologien zu entwickeln, sie an die Anforderungen eines Unternehmens anzupassen und sie laufend zu perfektionieren, sind dabei die wichtigsten Antriebsfedern meines beruflichen Handelns.

Vortrag – Do. 9.März 15:15 Uhr

Und es geht doch! Lokale Dokumenterzeugung und Druck direkt aus der Salesforce Cloud mit DocBridge® Connect

In der Präsentation zeigen wir auf, weshalb wir uns für einen Wechsel zu einem neuen Printoutsystem entschieden haben, wie die Evaluation ablief und wie wir an die Umsetzung herangingen. Zum Schluss werden wir in einer aufgezeichneten Demo den Ablauf vom Generieren einer QR-Rechnung bis hin zur Erstellung des Verdankungsschreiben demonstrieren.

Daniel Leibundgut - UNICEF Schweiz und Liechtenstein

Daniel Leibundgut
UNICEF Schweiz und Liechtenstein

Daniel Leibundgut

Leiter Kundendienst
UNICEF Schweiz und Liechtenstein

Steckbrief

Nach verschiedenen Arbeitsstellen in der öffentlichen Verwaltung und bei Non-Profit-Organisationen bin ich seit 2004 in unterschiedlichen Positionen für UNICEF Schweiz und Liechtenstein tätig. Seit acht Jahren leite ich die Abteilung Kundendienst mit sieben Mitarbeitenden. Unter anderem erstellen wir monatlich tausende von Printdokumenten. Ich habe eine kaufmännische Ausbildung und ergänzte diese mit einer Kommunikationsweiterbildung.

Vortrag – Do. 9.März 15:15 Uhr

Und es geht doch! Lokale Dokumenterzeugung und Druck direkt aus der Salesforce Cloud mit DocBridge® Connect

In der Präsentation zeigen wir auf, weshalb wir uns für einen Wechsel zu einem neuen Printoutsystem entschieden haben, wie die Evaluation ablief und wie wir an die Umsetzung herangingen. Zum Schluss werden wir in einer aufgezeichneten Demo den Ablauf vom Generieren einer QR-Rechnung bis hin zur Erstellung des Verdankungsschreiben demonstrieren.

Dr. Wolfgang Köstler
Compart

Dr. Wolfgang Köstler

Managing Director
Compart

Steckbrief

Dr. Wolfgang Köstler wurde im Februar 2015 zum Vorstandsmitglied der damaligen Compart AG (heute Compart GmbH) bestellt und verantwortete zunächst als Chief Operating & Chief Finance Officer die Bereiche Operations, Finance, Controlling und HR. Im Juli 2021 wurde er zum Chief Executive Officer der damaligen Compart AG ernannt. Dr. Wolfgang Köstler verfügt über langjährige Führungserfahrungen sowohl in mittelständischen IT-Unternehmen, unter anderem bei der Heiler Software AG, als auch in Konzernen. So leitete er beispielsweise bei der Deutschen Bahn AG den Beteiligungsbereich und nahm verschiedene nationale und internationale Aufsichtsratsmandate wahr.

Vortrag – Do. 9.März 10:40 Uhr

Update vom Management

Compart 2023: Management-Update zur aktuellen Situation und was ist in Zukunft zu erwarten

Arno Vullhorst - Canon Deutschland GmbH

Arno Vullhorst
Canon Deutschland GmbH

Arno Vullhorst

Consultant Information Management
Canon Deutschland GmbH

Steckbrief

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Vortrag – Do. 9.März 12:00 Uhr

Zentralisierte Kundenkommunikation auf Basis von PDF

„Zentralisierte Kundenkommunikation auf Basis von PDF“ lautet der Titel des Vortrags von Mark Scheer, Gruppenleiter IT-Input- & Outputmanagement, NEW AG, und Arno Vullhorst, Consultant Information Management, Canon Deutschland GmbH. Scheer stellt unterschiedliche Prozesse bei der NEW AG vor, die mittlerweile rein digital ablaufen. Beim Briefversand hat die NEW AG viele Quellen und einen gemeinsamen Nenner: PDF.

Mark Scheer - NEW AG

Mark Scheer
NEW AG

Mark Scheer

Gruppenleiter IT-Input- & Outputmanagement
NEW AG

Steckbrief

Mark Scheer, 49, verheiratet, drei Kinder, Industriemeister Druck. Seit 2014 bei der NEW verantwortlich für die Hausdruckerei. Seit 2019 durch die veränderte strategische Ausrichtung der NEW AG zum digitalen Vorzeigeunternehmen verantwortlich für den Bereich IT Input- und Outputmanagement.

Vortrag – Do. 9.März 12:00 Uhr

Zentralisierte Kundenkommunikation auf Basis von PDF

„Zentralisierte Kundenkommunikation auf Basis von PDF“ lautet der Titel des Vortrags von Mark Scheer, Gruppenleiter IT-Input- & Outputmanagement, NEW AG, und Arno Vullhorst, Consultant Information Management, Canon Deutschland GmbH. Scheer stellt unterschiedliche Prozesse bei der NEW AG vor, die mittlerweile rein digital ablaufen. Beim Briefversand hat die NEW AG viele Quellen und einen gemeinsamen Nenner: PDF.

Reinhard Fischer
Compart

Reinhard Fischer

Chief Development Officer
Compart

Steckbrief

Reinhard Fischer ist als Chief Development Officer verantwortlich für die Entwicklung der Softwareprodukte bei Compart. Er hat langjährige Erfahrung in agilen Methoden und der Entwicklung von Cloud-basierten Lösungen. Vor seiner Aufgabe bei Compart war er Leiter der Softwareentwicklung der größten deutschen Auskunftei. Unter anderen aus seiner Tätigkeit als IT Manager einer Versicherung bringt er außerdem Branchenwissen aus der Finanzwelt mit.

Vortrag – Do. 9.März 11:15 Uhr

Aus dem Labor - die letzten 12 Monate in der Entwicklung

Der Vortrag "Aus dem Compart Labor - die letzten 12 Monate in der Entwicklung" fokussiert sich auf die Verbesserungen, die in der Entwicklungsabteilung Comparts seit dem letzten Comparting erreicht wurden. Dies beinhaltet sowohl neue Funktionen, die für spezifische Compart-Produkte implementiert wurden als auch generelle Verbesserungen, die sich in allen oder mehreren Produkten wiederfinden.

Roberto Schmidt
Generali Deutschland

Roberto Schmidt

Experte für Dokumenten-Management
Generali Deutschland

Steckbrief

Roberto Schmidt arbeitet seit 43 Jahren in der IT und seit 37 Jahren in der Generali Gruppe. Aktuell hat er die Position als „Experte für Dokumenten-Management“ inne. In dieser Position gilt es auch neue Ideen und Visionen für ein Papier-armes oder auch Papier-freies Arbeiten zu entwickeln. Außerdem trägt er die technische Verantwortung für die „beweiswerterhaltende Langzeitaufbewahrung digitaler Dokumente“ in der Generali Deutschland.

Vortrag – Fr. 10.März 09:30 Uhr

Vision der digitalen Versicherung 2030 – Viel Licht und etwas Schatten

Die Versicherungen müssen bis 2030 die Digitalisierung und die Veränderungen der Lebensbedingungen ihrer Kunden in einem geänderten Geschäftsmodell abbilden. Dabei gibt viel Licht und etwas Schatten bei der digitalen Versicherung 2030.

Thorsten Meudt
Compart

Thorsten Meudt

Chief Technology Officer
Compart

Steckbrief

Als Chief Technology Officer ist Thorsten Meudt für Produktstrategie, Architektur, Produktmanagement und Marketing bei Compart verantwortlich. Er kam im November 2016 zu Compart. Thorsten Meudt begann seine berufliche Laufbahn bei Hewlett-Packard, wo er über 10 Jahre tätig war, unter anderem als Product Manager in der HP LaserJet-Division sowie in verschiedenen Funktionen im Bereich Enterprise Server, Storage and Networking. Thorsten Meudt wechselte später zu Fujitsu, wo er zuletzt das Business Development für Server- und Storagelösungen sowie Integrierte Systeme außerhalb Japans verantwortete.

Vortrag 1 – Do. 9.März 10:40 Uhr

Update vom Management

Compart 2023: Management-Update zur aktuellen Situation und was ist in Zukunft zu erwarten

Vortrag 2 – Do. 9.März 17:00 Uhr

Aus dem Labor: Ausblick auf 2023

Michael Büker
Compart

Michael Büker

Project Manager
Compart

Steckbrief

Michael Büker ist bei der Compart Deutschland GmbH als Projektmanager tätig. In dieser Rolle betreut er zahlreiche Kunden in den Bereichen Output Management und Cloud-basierter Dokumentenerstellung.

Vortrag 1 – Do. 9.März 13:45 Uhr

Von der Datenübernahme über die Erstellung bis zum Versand: Konfiguration kompletter CCM-Workflows mit Echtzeitüberwachung

Die Produktion ist abgeschlossen und alle Dokumente sind, in elektronischer oder physikalischer Form, auf dem Weg zum jeweiligen Empfänger. Wirklich alle? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Produktion mit Compart-Produkten durchgängig abbilden und lückenlos überwachen können. Dabei wird der Weg eines jeden Dokumentes von seiner Entstehung bis zum Versand erfasst und dokumentiert.

Vortrag 2 – Fr. 10.März 09:00 Uhr

Compart Produkte in der Cloud

Andreas Schiffer
Compart

Andreas Schiffer

Head of Base Development
Compart

Steckbrief

Andreas Schiffer leitet seit Oktober 2017 die Basisentwicklung bei Compart und ist zuständig für die Entwicklung der Basiskomponenten und der Filter, aber auch neuerer Entwicklungen wie DocBridge Impress und DocBridge Gear. Nach seinem Informatik-Studium in Stuttgart arbeitete er fast 20 Jahre bei Hewlett-Packard, als Softwareentwickler, Projektleiter und in Führungspositionen im Bereich der Softwareentwicklung. Er verfügt über mehr als zehn Jahre theoretische und praktische Erfahrung im Bereich der agilen Entwicklungsmethoden.

Vortrag – Do. 9.März 11:15 Uhr

Aus dem Labor - die letzten 12 Monate in der Entwicklung

Der Vortrag "Aus dem Compart Labor - die letzten 12 Monate in der Entwicklung" fokussiert sich auf die Verbesserungen, die in der Entwicklungsabteilung Comparts seit dem letzten Comparting erreicht wurden. Dies beinhaltet sowohl neue Funktionen, die für spezifische Compart-Produkte implementiert wurden als auch generelle Verbesserungen, die sich in allen oder mehreren Produkten wiederfinden.

Andreas Wechsler
Compart

Andreas Wechsler

Portfolio Manager
Compart

Steckbrief

Andreas Wechsler arbeitet seit mehr als 15 Jahren für die Compart GmbH. Zunächst als Consultant in Projekten im In- und Ausland. Seit mehr als 5 Jahren ist Herr Wechsler im Produktmanagement mit unterschiedlichen Schwerpunkten betraut. Herr Wechsler ist der direkte Ansprechpartner für alle Core Produkte.

Vortrag – Fr. 10.März 11:00 Uhr

Verwaltung von CCM-Ressourcen im DocBridge Resource Director

Mit Kunden kommunizieren sollte kein Zufall sein! Mit DocBridge Resource Director werden Dokumente immer mit den aktuellen Textbausteinen und Resourcen erzeugt. Wir zeigen die Erstellung, Verwendung, Austausch, Wersionierung von Resourcen, wie Text oder Bilder, bei der Dokumentenerstellung.

Marco Ahrens - Compart

Marco Ahrens
Compart

Marco Ahrens

IT Consultant
Compart

Steckbrief

Marco Ahrens ist bei der Compart Deutschland GmbH als IT-Consultant tätig.

Vortrag – Do. 9.März 13:45 Uhr

Von der Datenübernahme über die Erstellung bis zum Versand: Konfiguration kompletter CCM-Workflows mit Echtzeitüberwachung

Die Produktion ist abgeschlossen und alle Dokumente sind, in elektronischer oder physikalischer Form, auf dem Weg zum jeweiligen Empfänger. Wirklich alle? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Produktion mit Compart-Produkten durchgängig abbilden und lückenlos überwachen können. Dabei wird der Weg eines jeden Dokumentes von seiner Entstehung bis zum Versand erfasst und dokumentiert.

Martin Stachelski
Compart

Stefan Wagner
Compart

Tobias Kanaske
Compart

Thomas Kübler
Compart

Informatives

Informatives auf einen Blick

Veranstaltungsort:

Kongresshalle Böblingen, Ida-Ehre-Platz, 71032 Böblingen, Deutschland

Zeit:

Donnerstag, 9.03.2023 | 9:30 Uhr – 18:00 Uhr
Freitag, 10.03.2023 | 8:30 Uhr – 13:30 Uhr

Kosten:

Teilnahmegebühr 495 EUR zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung, Getränke und Abendveranstaltung.

Anfahrt und Parkmöglichkeiten:

Die Anfahrt zum Fachkongress in der Kongresshalle Böblingen können Sie über den folgenden Link in Google Maps aufrufen. Ausreichende Parkmöglichkeiten sind im Parkhaus vorhanden.

Demo-Points „Meet the Experts“:

Produktberatungen durch Compart-Experten für alle, die sich mit dem Compart Portfolio intensiv vertraut machen möchten.

Konferenzsprachen:

Deutsch

Busshuttle-Service:

Zwischen den Hotels, dem Fachkongress (Kongresshalle Böblingen) und der Abendveranstaltung (AI xpress).

Übernachtung:

Sollten Sie ein Hotel benötigen, hat Compart Zimmer zu Sonderkonditionen reserviert. Hier finden Sie die Hotelauswahl.

Abendveranstaltung:

AI xpress Böblingen, Röhrer Weg 8, 71032 Böblingen. Donnerstag, 9.03. ab 19:30 Uhr. Sie erwartet ein exklusives Dinner in einer außergewöhnlichen Umgebung. Dresscode ist Business Casual.

Kontakt:

Bei Fragen können Sie uns gerne persönlich kontaktieren. Per E-Mail an marketing@compart.com oder telefonisch unter +49 7031 6205-0.

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Agenda und Zeitplan

Erleben Sie einen Mix aus Technologie, Produktdemos und konkreten Anwendungsszenarien.
Zusätzlich treffen Sie unsere Experten an den Demo-Points " Meet the Experts" für einen persönlichen Austausch.

Tag 1
Donnerstag, 9. März

Moderation: Martin Stachelski

Zeit
Vortrag
09:30–10:30 Registrierung & Networking-Frühstück
10:30–10:40 Eröffnung / Begrüßung
Martin Stachelski
Compart
10:40–11:15 Update vom Management
Dr. Wolfgang Köstler & Thorsten Meudt
Compart
Stefan Wagner
Compart Deutschland
11:15–12:00 Aus dem Labor – die letzten 12 Monate in der Entwicklung
Reinhard Fischer & Andreas Schiffer
Compart
12:00–12:30 Zentralisierte Kundenkommunikation auf Basis von PDF
Mark Scheer
NEW AG
Arno Vullhorst
Canon Deutschland GmbH
12:30–13:45 Networking Lunch & Meet the Experts
Demo-Points im Foyer
13:45–14:30 Von der Datenübernahme über die Erstellung bis zum Versand: Konfiguration kompletter Dokumentenproduktion mit Echtzeitüberwachung
Michael Büker & Marco Ahrens
Compart
14:30–15:15 Erstellung von CCM-Prozessen in wenigen Schritten
Tobias Kanaske
Compart
15:15–15:45 Und es geht doch! Lokale Dokumenterzeugung und Druck direkt aus der Salesforce Cloud mit DocBridge® Connect
Ein Fallbeispiel aus dem Non-Profit Bereich
Daniel Leibundgut & Manfred Ruf
Komitee für UNICEF Schweiz und Liechtenstein
15:45–16:15 Pause & Meet the Experts
Demo-Points im Foyer
16:15–17:00 Compart Lösungen in der Praxis
Details folgen in Kürze
17:00–17:45 Aus dem Labor: Ausblick auf 2023
Thorsten Meudt
Compart
17:45–18:00 Wrap-up
Stefan Wagner
Compart Deutschland
19:30–00:00 Abendveranstaltung
im AI xpress in Böblingen

Tag 2
Freitag, 10. März

Moderation: Martin Stachelski

Zeit
Vortrag
08:30–09:00 Gutenmorgenkaffee & Networking
09:00–09:30 Compart Produkte in der Cloud
Michael Büker
Compart
09:30–10:00 Vision der digitalen Versicherung 2030 – Viel Licht und etwas Schatten
Roberto Schmidt
Generali Deutschland
10:00–10:30 Pause & Meet the Experts
Demo-Points im Foyer
10:30–11:00 Automatisierte Konvertierung von Office-Dokumenten mit Compart Konvertierungsservices
Thomas Kübler
Compart
11:00–11:30 Verwaltung von CCM Ressourcen im DocBridge Resource Director
Andreas Wechsler
Compart
11:30–12:00 Compart Lösungen in der Praxis
Details folgen in Kürze
12:00–13:15 Networking Lunch & Meet the Experts
Demo-Points im Foyer
13:15–13:30 Wrap-up
Compart

Highlights:


Event Unicef GeneraliEvent NEW AG Canon

Comparting 2023 - Was Sie erwartet

Wieder persönlich vor Ort
Wir erwarten Sie zum Comparting am 9. und 10. März 2023 in der Kongresshalle Böblingen. Nach zwei virtuellen Ausgaben findet das Fachforum für die Omnichannel-Kundenkommunikation dieses Jahr wieder vor Ort statt.

Aktuelle CCM Trends
Dabei heißt es für die Teilnehmer vor allem: hands-on! Auf der Agenda stehen praxisorientierte Vorträge, Experten-Sessions und der Austausch zu den aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen im Customer Communication Management (CCM). Für die Abendveranstaltung haben wir dieses Jahr eine neue Location gewählt, seien Sie gespannt.

Agenda
Die Details zur diesjährigen Agenda finden Sie oben unter dem Reiter „Agenda“. Der Versicherer Generali, die UNICEF und die NEW geben inspirierende Einblicke in ihre Projekte mit Compart. Das Kinderhilfswerk der Vereinten Nationen wird über ein spannendes Projekt zur einfacheren Dokumentenerstellung direkt aus der Salesforce-Cloud heraus berichten.

Anmeldung läuft
Die Anmeldung ist aktiv. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Jahr eine begrenzte Anzahl von Teilnehmern haben, am besten sichern Sie sich Ihren Platz gleich heute. Haben Sie Fragen zum Comparting? Dann schreiben Sie uns eine Mail an marketing@compart.com. Wir freuen uns schon heute auf Ihren Besuch.


Rückblick
– Video vom vergangenen Comparting


Hotelreservierung gewünscht?

Hier aufklappen – für alle Informationen zu Hotelreservierungen

Wir empfehlen Ihnen, bei Bedarf frühzeitig und spätestens bis 20.02.2023 ein Hotelzimmer zu buchen.

Folgende Kontingente haben wir zu besonderen Konditionen für Sie reserviert und werden für diese Hotels auch komfortable Bustransfers zur Kongresshalle sowie zum Abendevent anbieten:

(Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Hinweise zum Buchungsprozess.)

Mercure Stuttgart Sindelfingen an der Messe
Schwertstrasse 65
71065 Sindelfingen

Tel: +49 7031 6196 0
Fax: +49 7031 6196 888
E-Mail: info@mercuresindelfingen.com

Anreise 09.03.203, Abreise 10.03.2023
Einzelzimmer 145,- Euro mit Frühstück
Parkplatz kostet 14,- € pro PKW und Tag extra

Buchung bitte unter Stichwort ”Comparting 2023” direkt im Hotel.

 


Erikson Hotel
Hanns-Martin-Schleyer-Straße 8
71063 Sindelfingen
www.erikson.de

Anreise 09.03.2023 - Abreise 10.03.2023: EZ 106.- €
Tiefgarage: 13,- € pro PKW und Tag extra

Buchung bitte per E-Mail unter Stichwort ”Comparting 2023” über ofm@compart.com.

Bitte geben Sie an, ob Sie die Bezahlung vor Ort oder auf Rechnung wünschen.

Anmeldung Comparting 2023

Anrede

Hinweis: Pro Formular bitte nur eine Person anmelden. Bei weiteren Anmeldungen Formular bitte erneut ausfüllen und nicht die identische E-Mail verwenden.

Kosten
495,- € inkl. MwSt.

Datum
9. und 10. März 2023

Mit dem Absenden dieses Formulars, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Compart Ihre persönlichen Angaben entsprechend unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und Sie diesbezüglich kontaktieren darf.

Anmeldung absenden

Bei Fragen oder Problemen bei der Online-Anmeldung, rufen Sie uns bitte unter +49 7031 6205-0 an oder senden Sie uns eine E-Mail an: marketing@compart.com

  Vielen Dank für Ihre Anmeldung zum diesjährigen Comparting.

Sie bekommen in Kürze eine Bestätigung per E-Mail zugeschickt.

Wir freuen uns auf Sie.