Ankündigung

Comparting 2024

Das Forum für Omnichannel-Kundenkommunikation

14. - 15. März 2024

Stadthalle Sindelfingen

Sindelfingen / Deutschland

Anmeldungen sind bereits möglich.

Nachbericht

DOXNET Jahresfachkonferenz 2023

19. bis 21. Juni 2023

Baden-Baden / Deutschland

Compart präsentierte auf der 25. DOXNET Jahresfachkonferenz vom 19. bis 21. Juni 2023 in Baden-Baden innovative IT-Lösungen und Strategien für eine weitgehende Digitalisierung und Prozessautomatisierung im Customer Communication Management (CCM). Im Fokus standen dabei machbare Lösungsansätze für die Dokumentenerstellung einschließlich interaktiver Kommunikation sowie für die transaktionale Verarbeitung. In diesem Zusammenhang spielt unter anderem DocBridge® Impress eine zentrale Rolle: Mit dieser cloud-fähigen Composition-Software lassen sich anwendungsspezifische Templates erstellen, Dokumente unterschiedlichen Typs und Formats generieren, je nach Anwendungsfall ergänzen bzw. anpassen (Guided Interactive) und in Kombination mit Tools wie beispielsweise DocBridge® Gear automatisiert weiterverarbeiten.

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Nachbericht

Hunkeler Innovationdays 2023

Das internationale Branchentreffen

27. Februar - 2. März

Luzern / Schweiz

Premiere auf den Hunkeler Innovationdays 2023: Erstmals präsentierten Compart und Engenius, seit Frühjahr 2022 Partner für den Schweizer CCM-Markt, gemeinsam verschiedene Lösungen für die Prozessautomatisierung im Dokumenten- und Outputmanagement – darunter für die Steuerung von Druckern und Endverarbeitungsmaschinen sowie für den klassischen (papiergebundenen) und digitalen Versand. Beide Partner führten mit Besuchern zahlreiche interessante Gespräche zu aktuellen Trends in der Kundenkommunikation und zeigten in Demos, wie sich mit den Produkten von Compart und dem Integrations-Know-how von Engenius auch komplexe CCM-Projekte unter Ausnutzung vorhandener IT-Infrastrukturen zielführend umsetzen lassen. Ein Beispiel dafür ist die erst kürzlich und in einer Rekordzeit von drei Monaten erfolgte Implementierung einer Lösung zur Erzeugung und zum Druck von Dokumenten aus der salesforce Cloud heraus bei UNICEF Schweiz und Liechtenstein. Dabei handelt es sich um das erste Gemeinschaftsprojekt von Compart und Engenius. Die Möglichkeit, unterschiedliche Formen von Dokumenten aus verschiedenen Prozessen direkt aus der salesforce Cloud erstellen, personalisieren und drucken zu können, spielte dabei eine zentrale Rolle.

Generell stand das Thema Downstream-CCM mit den Schwerpunkten interaktive Kommunikation, Layout und Formatierung von transaktionalen Dokumenten im besonderen Fokus des Messeauftritts. Compart erläuterte dazu die Möglichkeiten der Lösungen DocBridge® Impress (Dokumentenerstellung) und DocBridge® Gear (Prozessautomatisierung). Starkes Interesse zeigten die Besucher auch an den neuen Funktionen von DocBridge® Pilot. Das aktuelle Release der flexiblen Output-Management-Software bietet umfangreiche Post-Composition-Funktionalitäten und Schnittstellen zu verschiedenen Postdienstleistern.

Zu den größten Vorteilen der Software gehören die Dateiformatunabhängigkeit, eine hohe Flexibilität und Stabilität im Verarbeitungsprozess durch die Möglichkeit der Parallelisierung sowie umfangreiche Konfigurationsoptionen für Multichannel-Output. Durch die Investition in DocBridge® Pilot können Unternehmen mit einem regelmäßig hohen Versandaufkommen ihr Output Management bedarfsgerecht optimieren und Portokosten deutlich reduzieren
Stefan Wagner, Regional Manager Compart Northern Europe: „Die Hunkeler Innovationdays sind für uns ein wichtiges Forum, um mit Ausstellern, Kunden, Interessenten und Experten die aktuellen Trends im Hochleistungs-Digitaldruck zu diskutieren. Nach pandemiebedingter Messepause war es für uns besonders wichtig, endlich wieder vor Ort mit der Branche zu sprechen.“

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