Cela permet l'agilité, même lorsque vous avez besoin de mettre à jour certaines fonctions, telles que des microservices ou une fonctionnalité métier packagée, ou d'en implémenter de nouvelles.

Au lieu de mettre à jour une solution entière, comme vous le feriez avec une énorme application, il vous suffit de remplacer l'image par le microservice que vous souhaitez mettre à jour. Par exemple, supposons que l'USPS offre de nouvelles remises d'affranchissement et que vous utilisiez une fonction d'optimisation d'affranchissement de microservice granulaire dans votre système de gestion des sorties (OMS). Dans ce cas, vous pouvez simplement le remplacer par le nouveau sans affecter ni paralyser les autres processus OMS.

Reste à savoir comment automatiser au maximum la distribution, la mise à l'échelle et la mise à jour des conteneurs tout en garantissant une disponibilité maximale. Il est important de se rappeler que lorsqu'une application monolithique est décomposée en dizaines ou centaines de services, son paysage complexe peut être difficile à gérer manuellement. Par conséquent, des systèmes existent pour surveiller et contrôler (ou orchestrer) ces services en tant que conteneurs.

Kubernetes (voir glossaire) est la plateforme la plus connue dans ce contexte. Son principe de base est que les services sont distribués sous forme de conteneurs à plusieurs « nœuds ». Cela garantit qu'en cas de panne d'un serveur, ses services critiques pour l'entreprise sont toujours disponibles.
Les avantages de ces « plates-formes d'orchestration » sont également apparents en matière de mise à l'échelle. Lorsque la demande de charge d'un service particulier augmente, il peut être surveillé en temps réel et des services supplémentaires ajoutés automatiquement pour garantir des performances élevées et constantes.
Kubernetes a une large base de supporters parmi les principaux fournisseurs de cloud, tels que Microsoft Azure, Amazon Web Services et IBM Red Hat. Que la solution fonctionne « sur site » en tant que cloud privé ou dans un environnement de cloud hébergé, l'orchestration des applications de conteneur peut être déployée dans différents scénarios. Cela rend la plate-forme pratiquement prédestinée aux environnements informatiques hybrides.
En d'autres termes, toute personne disposant d'une architecture basée sur des microservices doit utiliser des méthodes standardisées, telles que Kubernetes, pour faire évoluer automatiquement les services et maintenir le service ou la capacité métier hautement disponible à tout moment.

Cela implique d'offrir des fonctions sélectionnées en tant que services qui peuvent être rapidement et facilement intégrés dans des infrastructures existantes via des API Web bien documentées et faciles à utiliser (généralement basées sur le modèle REST) ​​et liées à des applications tierces.

Il existe un certain nombre de produits DocBridge® déjà disponibles en tant que fonctionnalités métier packagées, qui peuvent être utilisées comme processus de gestion de documents et de sortie dédiés. Ils incluent DocBridge® Impress (création de documents), DocBridge® Conversion Hub (un service central de conversion pour la boîte de réception numérique) et DocBridge® Document Viewer (un visualiseur Web universel pour presque tous les formats). En raison de leur granularité, elles constituent une alternative intéressante aux applications monolithiques sur site.

DocBridge® Gear joue un rôle central pour que Compart continue d'élargir la gamme de ces solutions. Il s'agit d'une plate-forme logicielle pour modéliser des tâches et des processus réutilisables, ou worklets, qui peuvent être appelés via l'API correspondante. Par exemple, si un client a besoin d'un outil qui convertit l'AFP en PDF, il peut modéliser le processus à partir d'un certain nombre de worklets qui peuvent ensuite être intégrés via l'API. En plus de REST, des dossiers actifs et même la ligne de commande sont disponibles pour appeler un processus dans DocBridge® Gear.

Étude de cas : création de documents en tant que service d'API dans un cloud hybride

Compart exécute actuellement plusieurs projets sur ce sujet, y compris une migration vers un nouveau système ERP qui fonctionne dans le Microsoft Azure Cloud. Il remplaçait également le système de gestion des sorties orienté page. Le client recherchait donc une solution qui pourrait bien s'intégrer dans la nouvelle architecture de cloud hybride et servir les médias analogiques, tels que l'impression, ainsi que les médias électroniques, en particulier les e-mails.

La société a ciblé plusieurs fournisseurs de logiciels de gestion de documents et de sortie, dont Compart. Ils ne voulaient pas soutenir « un cheval », défini comme un fabricant qui offre toutes les fonctionnalités requises dans un seul produit à partir d'une seule source. Au lieu de cela, le client a poursuivi une approche « best-of-breed » - il recherchait des microservices granulaires avec des interfaces API clairement définies, chacune ne couvrant qu'un processus spécifique de gestion des documents et des sorties pouvant facilement s'intégrer dans une nouvelle infrastructure moderne.Ils voulaient un système global évolutif en termes de volume de documents et de nombre d'utilisateurs, et qui interagisse facilement avec d'autres fournisseurs ' dans le cadre du cloud hybride.

La société a décidé d'utiliser deux composants principaux de la solution DocBridge® Impress pour la création de documents DocBridge® Impress Designer et DocBridge® Impress Engine.

Le client utilise les deux services pour générer des factures, des relevés, des documents de vérification, des copies de documents et, en fait, tout ce qu'il produit dans son nouveau système ERP et l'envoie par e-mail ou par lettre traditionnelle. Les tâches des deux services sont clairement définies : Alors que DocBridge® Impress Designer crée des modèles de documents et les distribue automatiquement à l'environnement de production, DocBridge® Impress Engine utilise ces modèles pour générer des documents finis dans le format correct pour le support.

DocBridge® Resource Director garantit également que les ressources ne sont pas supprimées accidentellement et que les projets incomplets ne sont pas envoyés en production. Une autre partie de son champ d'application est la gestion automatique des versions de toutes les ressources.

Le rôle de DocBridge® Resource Director ne peut être surestimé. La création de documents implique généralement de nombreux modèles et peut rapidement devenir déroutante, surtout si de nombreux modules de texte, images et polices sont utilisés. DocBridge® Resource Director gère les ressources en fonction des documents.

Étude de cas : Règlement des réclamations d'assurance voyage en tant que service API

Le service peut également traiter des formats tels que HTML5, ce qui signifie qu'il est possible de supprimer entièrement le flux de travail PDF et de créer à la place le document en HTML. Ce format est plus facile à traiter que le PDF, qui est fortement orienté vers la norme de page DIN A4 et n'est, par exemple, pas bien adapté à l'affichage et à l'édition sur les appareils mobiles.

Compart s'attend à une demande croissante de services d'API granulaires dans la gestion des documents et des sorties afin que les entreprises et les autorités publiques puissent rapidement et facilement ajouter de nouveaux processus à leur traitement de documents et augmenter et moderniser ceux existants. L'utilisation de ces services permet aux entreprises de maintenir les communications avec les clients aussi flexibles que possible dans le contexte de la numérisation, y compris les nouveaux canaux de communication et les modèles et formats de documents.

Thorsten Meudt, directeur de la technologie chez Compart, déclare : « Nous nous concentrons délibérément sur ces sujets et continuerons à étendre l'architecture modulaire de notre portefeuille dans les années à venir. Notre objectif est d'offrir des microservices d'API encore plus évolutifs et facilement déployés et orchestrés comme Les clients qui ont l'intention de migrer vers le cloud ou qui sont déjà dans le cloud sont entre de bonnes mains chez nous. »

Les documents créés avec DocBridge® Impress sont automatiquement compatibles avec tous les canaux et sans barrières, conformément aux PDF/Universal Accessibility (PDF/UA) et aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Avec la solution de composition, les documents peuvent être créés et envoyés à tous les canaux pertinents sous différents supports, y compris une page imprimée, un PDF dans une pièce jointe à un e-mail, une page HTML réactive à la fois dans un navigateur Web et sur un smartphone ou une tablette, et via Messenger. prestations de service. Créez un document une seule fois et il est disponible pour tous les types de médias.

DocBridge® Impress représente un changement de paradigme dans la conception de documents. La création est indépendante de la taille de page prédéfinie, basée sur des normes ouvertes telles que HTML5 et enrichie de fonctions d'impression. Il existe une option pour stocker des règles de logique métier et de langage, ainsi que des fonctions pour la gestion intégrée des modèles, des images, des modules de texte et d'autres ressources pour des documents cohérents.

L'architecture de DocBridge® Impress est basée sur deux composants distincts : l'éditeur Web (Impress Designer) et le moteur de composition proprement dit (Impress Engine). Les composants peuvent être utilisés ensemble ou séparément en tant que microservices directement connectés aux applications existantes via des services Web.

DocBridge® Conversion Hub peut traiter pratiquement tous les types de documents. Même les messages des services de messagerie, les images dans divers formats, les e-mails et leurs pièces jointes, ainsi que le contenu dans des formats propriétaires ou obsolètes peuvent être traités à l'aide de la solution. DocBridge® Conversion Hub agit comme un entonnoir - il prend chaque document électronique qu'il reçoit et le reconnaît, quel que soit son format, le prépare en le convertissant dans un format lisible et analysable, et extrait ses données pertinentes. Cela jette les bases d'un traitement automatisé ultérieur, qui comprend des processus basés sur l'IA.

Le cœur de la plate-forme est son « répartiteur », qui analyse chaque message entrant (qu'il s'agisse d'un e-mail, d'un fax, d'un SMS, d'un service de messagerie ou d'une lettre papier) et décide automatiquement de son itinéraire de conversion optimal. Dans quel format doit-il être converti ? Comment le traitement ultérieur doit-il avoir lieu ?

DocBridge® Conversion Hub comprend une fonction de reconnaissance optique de caractères (OCR) pour extraire le contenu et les métadonnées et offre une intégration facilement configurable avec des applications tierces. Via la solution DocBridge® Gear, DocBridge® Conversion Hub peut s'intégrer dans des applications complexes de traitement de documents, telles que celles basées sur les technologies de l'IA et de la robotique.

Grâce à son architecture granulaire, les fonctions individuelles de DocBridge® Conversion Hub peuvent être obtenues en tant que services API distincts et connectées et utilisées avec des applications existantes dans des environnements cloud.

La solution s'adresse principalement aux entreprises à la recherche d'une solution d'affichage multiformat pour un débit élevé ou changeant de documents qu'elles peuvent facilement intégrer dans des applications et des flux de travail existants. L'application peut être mise à l'échelle selon les besoins en fonction des volumes de documents existants et du nombre d'utilisateurs.

Une fois que vous avez installé DocBridge® Document Viewer sur votre serveur central d'entreprise, les utilisateurs peuvent utiliser un navigateur pour accéder à l'application haute performance directement depuis leur poste de travail. Cela signifie qu'il n'est pas nécessaire de consacrer du temps et de l'argent à la maintenance d'une application de bureau, et que les employés n'ont pas à copier ou télécharger des fichiers confidentiels sur des ordinateurs locaux pour les afficher.

Une caractéristique notable de DocBridge® Document Viewer est son architecture. La solution Compart dispose d'une API JavaScript étendue qui permet une intégration facile avec les applications Web internes ou externes existantes. Il peut donc s'intégrer rapidement et facilement dans les infrastructures et applications informatiques existantes.

Ce haut niveau de capacité d'intégration avec tous les systèmes est un avantage clé du logiciel. Cela signifie qu'un employé d'une compagnie d'assurance ou un registraire du commerce peut visualiser et modifier des documents directement à l'écran, quel que soit le format du document et l'application sur laquelle l'utilisateur travaille, et sans installer de logiciel spécial ou de plug-in de navigateur.

En raison de son architecture, de ses performances et de sa large gamme de formats de fichiers, DocBridge® Document Viewer est une alternative intéressante aux offres de visualisation conventionnelles pour les entreprises qui reçoivent de plus en plus de documents via des portails Web ou les mettent à la disposition de leurs clients.
D'autres avantages incluent une administration et une maintenance simples. Toutes les modifications et améliorations fonctionnelles, telles que les versions de mise à niveau, sont importées une seule fois, puis après la mise en œuvre, elles sont automatiquement disponibles pour tous les utilisateurs. Cela signifie que les mises à jour ne doivent jamais être effectuées sur des postes de travail individuels.

Avec l'application DocBridge® Gear, les processus de création, de conversion, de modification et de sortie de documents spécifiques au client peuvent facilement être configurés en fonction des données brutes.

Les processus d'assurance qualité typiques tels que l'examen et la comparaison de documents, la validation et les workflows de publication peuvent également être modélisés. DocBridge® Gear fonctionne en utilisant des services d'API réutilisables, ou worklets, qui représentent des fonctionnalités et des sous-processus spécifiques. Ces worklets peuvent être granulaires, ce qui signifie de petits processus gérables, ou très volumineux, comme dans plusieurs processus imbriqués qui utilisent des critères complexes.

DocBridge® Gear est au cœur de la stratégie cloud et SaaS de Compart et offre plusieurs façons de modéliser des microservices déployables séparément.