Multikanal-Dokumentenmanagement durch Inklusion im mehrdimensionalen Strukturwandel
Oliver Helfrich, ThyssenKrupp Steel Europe AG
Kurzbeschreibung
Oliver Helfrich verantwortet bei der ThyssenKrupp Steel Europe AG den Bereich Digital-/Printmedien. Durch den Aufbau eines weltweit agierenden Scancenters und die Implementierung intelligenter Versandlösungen für den Konzern hält der Bereich eine Antwort auf den mehrdimensionalen Strukturwandel - Konzern, Kunde, Markt, Mitarbeiter und Prozess – bereit. Die Besonderheit der dargestellten Aktivitäten liegt darin, dass größtenteils leistungsgewandelte Mitarbeiter des Unternehmens durch Unterstützung des Netzwerkes „integrierter Hüttenbetrieb“ wirtschaftliche Dienstleistungspakete für den ThyssenKrupp Konzern entstehen lassen.
Hauptsächlich wird dieser Weg durch zwei Merkmale bestimmt:
Zum einen durch die Integration der ehemals unabhängigen Konzerndruckerei ThyssenKrupp Printmedia GmbH in den TK-Konzern und zum anderen die Frage der organisatorischen und prozessualen Weiterentwicklung zum Kompetenzzentrum für Digital- und Printmedien mit weltweiter Ausrichtung durch gelebte Inklusion mit der Fokussierung auf den leidensgerechten Einsatz leistungsgewandelter Mitarbeiter.
Oliver Helfrich
Oliver Helfrich ist seit 10 Jahren im ThyssenKrupp Konzern tätig. Der Fokus seiner Tätigkeit lag über mehrere Jahre im reinen Projektumfeld. Hier leitete er verschiedene übergeordnete Konzernprojekte, die aufgrund ihrer Aufgabenstellung nicht in klassische Linienfunktionen eingegliedert werden konnten. Zu diesen Projekten zählten beispielsweise der Bau eines betrieblichen Kindergartens sowie die dazugehörige Auswahl eines Trägers, der Aufbau einer Telepresence-Rauminfrastuktur inklusive Schaffung der dazu notwendigen Vernetzungen und IT-Infrastrukturen. Aufgrund der daraus gewonnenen Erfahrungen übernahm er 2014 den Bereich Digital-/Printmedien mit der Aufgabenstellung, den Bereich zum Dienstleistungscenter für den ThyssenKrupp Konzern aufzubauen. Wesentliche Bausteine in diesem Zukunftskonzept waren hier die Implementierung und Etablierung einer automatisierten Versanddienstleistung, die es schafft, leistungsgewandelte Mitarbeiter mit dem kostenoptimierten Versand der im Konzern anfallenden Ausgangspost (hier: Lieferscheine, Gutschriften) vertraut zu machen, aber auch die Einrichtung einer konzernweiten international ausgerichteten Scandienstleistung für Rechnungen des gesamten ThyssenKrupp Konzerns.